19日，当事公交司机谢建忆，当时车辆经过东方红大桥行至涪城路中医院站台后，他打开车门等乘客下车，然后等没有人下车后才关闭后门。而且，他还等一名行动缓慢的老人上车后才启动车辆离开站台，最后等老人上车至少有几十秒钟的时间。

　　“当车辆离开站台后，一名男子说要下车，但我们有规定，离开站台就不能停车了，我也进行了解释，说下一站很近，走路不到5分钟，那名男子也同意了。”谢建说，突然，一名大妈从后面过来了，大声说“娃儿还在公交站台”，并用双手来抢夺方向盘，“我就及时刹车停住了。”

　　据谢建介绍，大妈出现很突然，也没有过多说明原因，然后直接抢夺方向盘，开始说要下车的那名男子将其拖开了，谢建也准备拨打“110”报警。此时，正好路过一处岗亭，一名民警上车后，将大妈带下了车，那名男子也一起下车了。

　　“后来我才知道那名大妈他们是要找手机，还说一名三岁的娃儿一个人在站台。”谢建说，“我开了10年公交车，还是第一次遇上乘客来抢公交车方向盘，要是那人早说娃儿一个人在站台，即使违规我也会停车的，要是娃儿丢了也是大事。”